Privacy Policy

Privacybeleid

Ascent Growth Studio B.V. en haar groepsmaatschappijen stellen hierbij dit "Privacybeleid" vast om jouw persoonsgegevens op een rechtmatige, eerlijke en transparante manier te verwerken. Dit Privacybeleid beschrijft hoe Ascent Growth Studio en haar groepsmaatschappijen jouw persoonsgegevens verzamelen en verwerken via onze websites, apparaten, producten, diensten, online en fysieke winkels, applicaties en andere bedrijfsactiviteiten.

In verband met het leveren van onze producten en diensten leggen wij in dit document uit hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken met het oog op naleving van de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (de "AVG").

Wat je moet weten over onze verwerking van jouw persoonsgegevens

(1) Definities

"Persoonsgegevens" betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, inclusief maar niet beperkt tot naam, locatiegegevens, identificatienummer, adres, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres.

"Verwerking" betekent elke bewerking of reeks bewerkingen die wordt uitgevoerd op persoonsgegevens of op sets persoonsgegevens, al dan niet via geautomatiseerde middelen, zoals verzameling, registratie, organisatie, opslag, aanpassing of wijziging, opvraging, raadpleging, gebruik, verstrekking door middel van doorzending, verspreiding of anderszins beschikbaar stellen, afstemming of combinatie, beperking, wissing of vernietiging.

"Verwerkingsverantwoordelijke" betekent een rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.

"Verwerker" betekent een rechtspersoon die persoonsgegevens verwerkt namens de Verwerkingsverantwoordelijke.

(2) Soorten te verzamelen persoonsgegevens

Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens van jou verzamelen in verband met de producten en diensten, in welk geval jij deze gegevens aan ons hebt verstrekt:

(a) Contactgegevens waarmee wij jou kunnen identificeren en met jou kunnen communiceren, zoals jouw naam, telefoonnummer, postadres en e-mailadres.

(b) Transactiegegevens over jouw interactie met ons, inclusief vragen en garantieclaims.

(3) Waarom? Doel van gebruik van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden, mits jij uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven of een wettelijke grondslag onder de AVG bestaat, en mits jij deze persoonsgegevens aan ons hebt verstrekt:

(a) om jou onze producten en diensten te leveren;

(b) om contact met jou op te nemen over onze producten, diensten en bedrijfsactiviteiten;

(d) om jou te informeren over onze seminars, tentoonstellingen en demonstraties met betrekking tot onze producten en diensten;

(e) om jou garantie- en reparatiediensten voor onze producten te verlenen;

(f) om begeleiding te bieden bij periodieke inspecties en after-sales activiteiten uit te voeren;

(g) om jouw medewerking te vragen aan klanttevredenheidsonderzoeken over het gebruik van de producten en diensten;

(h) om onze producten te ontwikkelen.

Als wij persoonsgegevens verwerken op een legitieme grondslag voor andere doeleinden dan de bovenstaande, zullen wij jou vooraf informeren over deze nieuwe doeleinden indien vereist door toepasselijk recht.

Wij kunnen jou verzoeken persoonsgegevens te verstrekken in verband met de levering van de producten en diensten. In dergelijke gevallen kunnen wij, als jij geen persoonsgegevens verstrekt, mogelijk de producten en diensten niet leveren.

(4) Hoe lang? Bewaartermijn

Wij bewaren de persoonsgegevens voor zover wij deze nodig hebben voor het bereiken van de hierboven genoemde doeleinden, en wij verwijderen deze onmiddellijk wanneer ze niet langer noodzakelijk zijn voor het leveren van de producten en diensten, tenzij jij uitdrukkelijk hebt ingestemd met het gebruik van deze persoonsgegevens voor marketingdoeleinden. Jouw financiële gegevens die voortvloeien uit transacties met ons worden bewaard zoals vereist door toepasselijke wetgeving.

(5) Doorgifte aan derden

Wij verstrekken jouw persoonsgegevens alleen aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Voor onze bedrijfsvoering maken wij gebruik van externe dienstverleners voor onder andere websitehosting, webanalyse, e-mailcommunicatie, relatiebeheer en financiële administratie. Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten conform de AVG.

Waar verwerkers zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden, zorgen wij voor een adequaat beschermingsniveau via de door de Europese Commissie goedgekeurde Standaard Contractuele Bepalingen. Een actuele lijst van onze verwerkers is op verzoek beschikbaar.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden en delen deze niet voor marketingdoeleinden van andere partijen.

(6) Inzage, correctie en andere rechten met betrekking tot persoonsgegevens

Je hebt het recht om de persoonsgegevens die wij bewaren in te zien, te corrigeren, te verwijderen, de verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen de verwerking, conform de toepasselijke wet- en regelgeving. Dergelijke verzoeken dienen te worden ingediend via het onderstaande contactpunt.

Wij kunnen jouw verzoek weigeren als wij van oordeel zijn dat er geen redelijke grondslag voor het verzoek is of als het verzoek als buitensporig wordt beschouwd.

Je kunt bezwaar indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit over de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons.

(7) Afmelden voor directe marketing

Als je toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van onze marketingmaterialen en je wilt je afmelden, neem dan contact op via het onderstaande contactpunt.

(8) Cookies

Een cookie is een stukje tekst dat door jouw webbrowser op jouw computer wordt opgeslagen. Wij gebruiken cookies om bij te houden hoe mensen onze site gebruiken, zodat wij het ontwerp, de lay-out en de functionaliteit van de site kunnen verbeteren.

Cookies stellen ons in staat jouw apparaat te identificeren. Wij gebruiken cookies die strikt noodzakelijk zijn om je in staat te stellen door de site te navigeren of bepaalde basisfuncties te bieden. Wij gebruiken cookies om de functionaliteit van de website te verbeteren door jouw voorkeuren op te slaan. Wij gebruiken ook cookies om de prestaties van onze website te verbeteren en je een betere gebruikerservaring te bieden. Wij staan ook cookies toe die kunnen worden geplaatst wanneer wij social media links embedden, zoals X, YouTube en LinkedIn.

Als je niet wilt dat wij cookies in jouw browser gebruiken, kun je cookies van de harde schijf van jouw computer verwijderen, of jouw browser instellen om cookies te blokkeren of een waarschuwing te tonen voordat een cookie op jouw computer wordt opgeslagen. Houd er echter rekening mee dat je mogelijk geen gebruik kunt maken van veel diensten op onze website of andere websites zonder cookies.

(9) Social media functies

Onze site kan ook social media of leadgeneratiefuncties bevatten, zoals Facebook- of X-knoppen en widgets, zoals de "deel deze pagina"-knop. Deze functies kunnen jouw IP-adres verzamelen, bijhouden welke pagina's je bezoekt op onze site en een cookie plaatsen om de functie correct te laten werken. Social media en leadgeneratiefuncties en widgets kunnen worden gehost door een derde partij. Jouw interacties met deze functies en widgets worden beheerst door de privacyverklaring van het bedrijf dat deze aanbiedt.

(10) Ons bereik - Reikwijdte van de privacyverklaring

Deze Privacyverklaring is op ons van toepassing, tenzij een andere privacyverklaring van toepassing is op een specifieke dienst van ons. Andere websites die toegankelijk kunnen zijn via deze website kunnen hun eigen privacyverklaringen hebben.

Maatregelen ter bescherming van jouw gegevens

Om persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang en verlies hebben wij, rekening houdend met de kenmerken van de persoonsgegevens, de mate van gevoeligheid en de mogelijke impact, inclusief economische schade en mentale schade in geval van onrechtmatige verwerking of een datalek, jouw risico's uitgebreid beoordeeld en de nodige technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen getroffen.

Wij zullen alle redelijke inspanningen leveren om persoonsgegevens op de juiste wijze te beheren door toegang tot kantoren en elektronische systemen te beperken, bewustwordingsprogramma's uit te voeren voor alle betrokkenen en verantwoordelijke managers aan te stellen voor elke afdeling die persoonsgegevens verwerkt.

Voortdurende verbetering

Wij zullen onze inspanningen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens voortdurend herzien en aanpassen om volledig te voldoen aan wijzigingen in de AVG.

Wijziging van deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring te allen tijde wijzigen om te voldoen aan de AVG. Als je de dienst blijft gebruiken nadat deze privacyverklaring is gewijzigd, wordt dit beschouwd als instemming met de gewijzigde privacyverklaring.

Contact

Ons contactpunt voor alle zaken met betrekking tot deze privacyverklaring is als volgt. Vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring of de verwerking van jouw persoonsgegevens, of verzoeken met betrekking tot inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking of gegevensoverdraagbaarheid kunnen worden gericht aan:

Ascent Growth Studio B.V. bart@ascentgrowth.studio